वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

योग्य प्रश्न निवडा.
चौकशीसाठी क्लिक करा
  • वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
  • विविध ग्राहकांसाठी वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

    आमचे FAQ स्मार्ट होम ब्रँड, कंत्राटदार, घाऊक विक्रेते आणि किरकोळ विक्रेत्यांसाठी प्रमुख विषयांवर आधारित आहेत. तुमच्या गरजांसाठी योग्य सुरक्षा उपाय शोधण्यासाठी वैशिष्ट्ये, प्रमाणपत्रे, स्मार्ट एकत्रीकरण आणि कस्टमायझेशनबद्दल जाणून घ्या.

  • प्रश्न: आपल्या गरजांनुसार आपण अलार्मची कार्यक्षमता (उदा. कम्युनिकेशन प्रोटोकॉल किंवा वैशिष्ट्ये) सानुकूलित करू शकतो का?

    आमचे अलार्म RF 433/868 MHz आणि Tuya-प्रमाणित Wi-Fi आणि Zigbee मॉड्यूल वापरून तयार केले आहेत, जे Tuya च्या इकोसिस्टमशी अखंड एकात्मतेसाठी डिझाइन केलेले आहेत. आणि तथापि, जर तुम्हाला मॅटर, ब्लूटूथ मेश प्रोटोकॉल सारख्या वेगळ्या कम्युनिकेशन प्रोटोकॉलची आवश्यकता असेल, तर आम्ही कस्टमायझेशन पर्याय देऊ शकतो. तुमच्या विशिष्ट आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी आम्ही आमच्या डिव्हाइसेसमध्ये RF कम्युनिकेशन एकत्रित करण्यास सक्षम आहोत. LoRa साठी, कृपया लक्षात ठेवा की त्यासाठी सामान्यतः कम्युनिकेशनसाठी LoRa गेटवे किंवा बेस स्टेशन आवश्यक असते, म्हणून तुमच्या सिस्टममध्ये LoRa एकत्रित करण्यासाठी अतिरिक्त पायाभूत सुविधांची आवश्यकता असेल. आम्ही LoRa किंवा इतर प्रोटोकॉल एकत्रित करण्याच्या व्यवहार्यतेवर चर्चा करू शकतो, परंतु समाधान विश्वसनीय आणि तुमच्या तांत्रिक गरजांशी सुसंगत आहे याची खात्री करण्यासाठी त्यात अतिरिक्त विकास वेळ आणि प्रमाणपत्र समाविष्ट असू शकते.

  • प्रश्न: तुम्ही पूर्णपणे नवीन किंवा सुधारित उपकरण डिझाइनसाठी ODM प्रकल्प हाती घेता का?

    हो. एक OEM/ODM उत्पादक म्हणून, आमच्याकडे संकल्पना ते उत्पादनापर्यंत नवीन सुरक्षा उपकरण डिझाइन विकसित करण्याची क्षमता आहे. आम्ही डिझाइन, प्रोटोटाइपिंग आणि चाचणी दरम्यान क्लायंटशी जवळून सहकार्य करतो. कस्टम प्रकल्पांसाठी किमान 6,000 युनिट्सची ऑर्डर आवश्यक असू शकते.

  • प्रश्न: तुम्ही तुमच्या OEM सेवांचा भाग म्हणून कस्टम फर्मवेअर किंवा मोबाइल अॅप डेव्हलपमेंट देता का?

    आम्ही कस्टम-डेव्हलप केलेले फर्मवेअर प्रदान करत नाही, परंतु आम्ही तुया प्लॅटफॉर्मद्वारे कस्टमायझेशनसाठी पूर्ण समर्थन देतो. जर तुम्ही तुया-आधारित फर्मवेअर वापरत असाल, तर तुया डेव्हलपर प्लॅटफॉर्म तुम्हाला पुढील विकासासाठी आवश्यक असलेली सर्व साधने प्रदान करतो, ज्यामध्ये कस्टम फर्मवेअर आणि मोबाइल अॅप इंटिग्रेशन समाविष्ट आहे. हे तुम्हाला तुमच्या विशिष्ट आवश्यकतांनुसार डिव्हाइसेसची कार्यक्षमता आणि डिझाइन तयार करण्यास अनुमती देते, तसेच एकत्रीकरणासाठी विश्वसनीय आणि सुरक्षित तुया इकोसिस्टमचा वापर करते.

  • प्रश्न: जर आमच्या प्रकल्पाला आवश्यकता असेल तर Ariza एकाच उपकरणात अनेक फंक्शन्स एकत्र करू शकते का?

    हो, आम्ही बहु-कार्यात्मक उपकरणे विकसित करू शकतो. उदाहरणार्थ, आम्ही एकत्रित स्मोक आणि CO अलार्म ऑफर करतो. जर तुम्हाला अतिरिक्त वैशिष्ट्यांची आवश्यकता असेल, तर आमची अभियांत्रिकी टीम व्यवहार्यतेचे मूल्यांकन करू शकते आणि प्रकल्पाच्या व्याप्ती आणि आकारमानानुसार योग्य असल्यास कस्टम डिझाइनवर काम करू शकते.

  • प्रश्न: उपकरणांवर आमचा स्वतःचा ब्रँड लोगो आणि स्टाइलिंग असू शकते का?

    हो, आम्ही लोगो आणि सौंदर्यात्मक बदलांसह संपूर्ण ब्रँडिंग कस्टमायझेशन ऑफर करतो. तुम्ही लेसर एनग्रेव्हिंग किंवा सिल्क-स्क्रीन प्रिंटिंग सारख्या पर्यायांमधून निवडू शकता. आम्ही खात्री करतो की उत्पादन तुमच्या ब्रँडच्या ओळखीशी जुळते. लोगो ब्रँडिंगसाठी MOQ साधारणपणे 500 युनिट्स असते.

  • प्रश्न: तुम्ही आमच्या ब्रँडेड उत्पादनांसाठी कस्टम पॅकेजिंग डिझाइन प्रदान करता का?

    हो, आम्ही कस्टम बॉक्स डिझाइन आणि ब्रँडेड वापरकर्ता मॅन्युअलसह OEM पॅकेजिंग सेवा देतो. प्रिंटिंग सेटअप खर्च भागवण्यासाठी कस्टम पॅकेजिंगसाठी साधारणपणे सुमारे 1,000 युनिट्सचा MOQ आवश्यक असतो.

  • प्रश्न: कस्टम-ब्रँडेड किंवा व्हाईट-लेबल उत्पादनांसाठी किमान ऑर्डर प्रमाण (MOQ) किती आहे?

    MOQ कस्टमायझेशनच्या पातळीवर अवलंबून असते. लोगो ब्रँडिंगसाठी, ते साधारणपणे ५००-१,००० युनिट्स असते. पूर्णपणे कस्टमायझ केलेल्या उपकरणांसाठी, किफायतशीरतेसाठी सुमारे ६,००० युनिट्सचा MOQ आवश्यक असतो.

  • प्रश्न: अरिझा एका अनोख्या लूकसाठी औद्योगिक डिझाइन किंवा सौंदर्यात्मक बदलांमध्ये मदत करू शकते का?

    हो, तुमच्या उत्पादनांसाठी अद्वितीय, सानुकूलित स्वरूप तयार करण्यात मदत करण्यासाठी आम्ही औद्योगिक डिझाइन सेवा देतो. डिझाइन कस्टमायझेशनमध्ये सामान्यतः उच्च व्हॉल्यूम आवश्यकता असतात.

  • प्रश्न: तुमच्या अलार्म आणि सेन्सर्सकडे कोणती सुरक्षा प्रमाणपत्रे आहेत?

    आमची उत्पादने संबंधित सुरक्षा मानके पूर्ण करण्यासाठी प्रमाणित आहेत. उदाहरणार्थ, स्मोक डिटेक्टर युरोपसाठी EN 14604 प्रमाणित आहेत आणि CO डिटेक्टर EN 50291 मानके पूर्ण करतात. याव्यतिरिक्त, उपकरणांना युरोपसाठी CE आणि RoHS मान्यता आणि अमेरिकेसाठी FCC प्रमाणपत्र आहे.

  • प्रश्न: तुमची उत्पादने UL किंवा इतर प्रादेशिक प्रमाणपत्रांसारख्या अमेरिकन मानकांशी सुसंगत आहेत का?

    आमची सध्याची उत्पादने युरोपियन आणि आंतरराष्ट्रीय मानकांसाठी प्रमाणित आहेत. आम्ही UL-सूचीबद्ध मॉडेल्सचा साठा करत नाही परंतु जर व्यवसायाच्या बाबतीत समर्थन असेल तर विशिष्ट प्रकल्पांसाठी अतिरिक्त प्रमाणपत्रे मागू शकतो.

  • प्रश्न: नियामक गरजांसाठी तुम्ही अनुपालन कागदपत्रे आणि चाचणी अहवाल देऊ शकता का?

    होय, आम्ही प्रमाणपत्रे आणि अनुपालनासाठी आवश्यक असलेली सर्व कागदपत्रे प्रदान करतो, ज्यात प्रमाणपत्रे, चाचणी अहवाल आणि गुणवत्ता नियंत्रण कागदपत्रे समाविष्ट आहेत.

  • प्रश्न: उत्पादनात तुम्ही कोणत्या गुणवत्ता नियंत्रण मानकांचे पालन करता?

    आम्ही काटेकोरपणे गुणवत्ता नियंत्रण मानकांचे पालन करतो आणि ISO 9001 प्रमाणित आहोत. प्रत्येक युनिटची विश्वासार्हता आणि उद्योग मानकांचे पालन सुनिश्चित करण्यासाठी सेन्सर आणि सायरन चाचण्यांसह महत्त्वपूर्ण कार्यांची 100% चाचणी केली जाते.

  • प्रश्न: तुमच्या उत्पादनांसाठी MOQ काय आहे आणि कस्टमाइज्ड ऑर्डरसाठी ते वेगळे आहे का?

    मानक उत्पादनांसाठी MOQ ५०-१०० युनिट्स इतका कमी आहे. कस्टमाइज्ड ऑर्डरसाठी, साध्या ब्रँडिंगसाठी MOQ सामान्यतः ५००-१,००० युनिट्स आणि पूर्णपणे कस्टम डिझाइनसाठी सुमारे ६,००० युनिट्स पर्यंत असतात.

  • प्रश्न: ऑर्डरसाठी सामान्य लीड टाइम किती असतो?

    For standard products, lead time is typically 2-4 weeks. Customized orders may take longer, depending on the scope of customization and software development. please contact alisa@airuize.com for project inquiry.

  • प्रश्न: मोठ्या प्रमाणात ऑर्डर देण्यापूर्वी आपण चाचणीसाठी नमुना युनिट्स मिळवू शकतो का?

    हो, नमुने मूल्यांकनासाठी उपलब्ध आहेत. आम्ही नमुना युनिट्सची विनंती करण्यासाठी एक जलद आणि सोपी प्रक्रिया ऑफर करतो.

  • प्रश्न: तुम्ही कोणत्या पेमेंट अटी देता?

    आंतरराष्ट्रीय B2B ऑर्डरसाठी मानक पेमेंट अटी 30% ठेव आणि शिपमेंटपूर्वी 70% आहेत. आम्ही प्राथमिक पेमेंट पद्धत म्हणून बँक वायर ट्रान्सफर स्वीकारतो.

  • प्रश्न: मोठ्या प्रमाणात ऑर्डरसाठी तुम्ही शिपिंग आणि आंतरराष्ट्रीय डिलिव्हरी कशी हाताळता?

    मोठ्या प्रमाणात ऑर्डरसाठी, आम्ही तुमच्या विशिष्ट गरजा आणि बजेटनुसार लवचिक शिपिंग पर्याय देतो. सामान्यतः, आम्ही हवाई मालवाहतूक आणि समुद्री मालवाहतूक दोन्ही पर्याय प्रदान करतो:

    हवाई मालवाहतूक: जलद डिलिव्हरीसाठी आदर्श, गंतव्यस्थानानुसार साधारणपणे ५-७ दिवस लागतात. वेळेच्या बाबतीत संवेदनशील असलेल्या ऑर्डरसाठी हे सर्वोत्तम आहे परंतु जास्त खर्च येतो.

    सागरी मालवाहतूक: मोठ्या ऑर्डरसाठी एक किफायतशीर उपाय, ज्याचा सामान्य वितरण वेळ १५-४५ दिवसांचा असतो, जो शिपिंग मार्ग आणि गंतव्यस्थान बंदरावर अवलंबून असतो.

    आम्ही EXW, FOB किंवा CIF डिलिव्हरी अटींमध्ये मदत करू शकतो, जिथे तुम्ही स्वतः मालवाहतुकीची व्यवस्था करू शकता किंवा आम्हाला शिपिंग हाताळण्यास सांगू शकता. ट्रान्झिट दरम्यान नुकसान कमी करण्यासाठी आम्ही सर्व उत्पादने सुरक्षितपणे पॅक केल्या आहेत याची खात्री करतो आणि सुरळीत कस्टम क्लिअरन्स सुनिश्चित करण्यासाठी सर्व आवश्यक शिपिंग कागदपत्रे (इनव्हॉइस, पॅकिंग लिस्ट, प्रमाणपत्रे) प्रदान करतो.

    एकदा पाठवल्यानंतर, आम्ही तुम्हाला ट्रॅकिंग तपशीलांची माहिती देतो आणि तुमची उत्पादने वेळेवर आणि चांगल्या स्थितीत पोहोचतील याची खात्री करण्यासाठी आमच्या लॉजिस्टिक्स भागीदारांसोबत जवळून काम करतो. तुमच्या व्यवसायासाठी सर्वात कार्यक्षम आणि किफायतशीर शिपिंग उपाय प्रदान करण्याचे आमचे ध्येय आहे.

  • प्रश्न: तुम्ही तुमच्या उत्पादनांवर कोणती वॉरंटी देता?

    आम्ही सर्व सुरक्षा उत्पादनांवर १ वर्षाची मानक वॉरंटी देतो, जी सामग्री किंवा कारागिरीतील दोषांना कव्हर करते. ही वॉरंटी उत्पादनाच्या गुणवत्तेवरील आमचा विश्वास दर्शवते.

  • प्रश्न: सदोष युनिट्स किंवा वॉरंटी दावे तुम्ही कसे हाताळता?

    अरिझा येथे, आम्ही ग्राहकांच्या समाधानाला प्राधान्य देतो आणि आमच्या उत्पादनांच्या गुणवत्तेला पाठिंबा देतो. क्वचित प्रसंगी जेव्हा तुम्हाला दोषपूर्ण युनिट्स आढळतात, तेव्हा आमच्या प्रक्रियेचा वापर सोपा आणि कार्यक्षम असतो ज्यामुळे तुमच्या व्यवसायात व्यत्यय कमी होतो.

    जर तुम्हाला सदोष युनिट मिळाले तर आम्हाला फक्त तुम्ही त्या सदोषतेचे फोटो किंवा व्हिडिओ प्रदान करणे आवश्यक आहे. यामुळे आम्हाला समस्येचे त्वरित मूल्यांकन करण्यास आणि आमच्या मानक १ वर्षाच्या वॉरंटी अंतर्गत दोष समाविष्ट आहे की नाही हे निर्धारित करण्यास मदत होते. एकदा समस्या पडताळली गेली की, आम्ही तुम्हाला मोफत बदली पाठवण्याची व्यवस्था करू. तुमचे ऑपरेशन विलंब न करता सुरू राहावे यासाठी आम्ही ही प्रक्रिया शक्य तितक्या सुरळीत आणि त्वरित हाताळण्याचा प्रयत्न करतो.

    ही पद्धत त्रासमुक्त राहावी यासाठी डिझाइन केलेली आहे आणि तुमच्याकडून कमीत कमी प्रयत्न करून कोणत्याही दोषांचे त्वरित निराकरण केले जाईल याची खात्री करते. फोटोग्राफिक किंवा व्हिडिओ पुराव्याची विनंती करून, आम्ही पडताळणी प्रक्रिया जलद करू शकतो, ज्यामुळे आम्हाला दोषाचे स्वरूप निश्चित करता येते आणि जलदगतीने कार्य करता येते. आमच्या ग्राहकांना अनावश्यक विलंब न करता त्यांना आवश्यक असलेला पाठिंबा मिळेल याची खात्री आम्ही करू इच्छितो, ज्यामुळे तुम्हाला आमच्या उत्पादनांवर आणि सेवांवर विश्वास टिकवून ठेवण्यास मदत होईल.

    याव्यतिरिक्त, जर तुम्हाला अनेक समस्या येत असतील किंवा कोणत्याही विशिष्ट तांत्रिक आव्हानांचा सामना करावा लागला असेल, तर आमची समर्पित सपोर्ट टीम पुढील मदत देण्यासाठी, समस्यानिवारण करण्यासाठी आणि तुमच्या अपेक्षांनुसार उपाय सुनिश्चित करण्यासाठी उपलब्ध आहे. आमचे ध्येय दीर्घकालीन भागीदारी टिकवून ठेवण्यास मदत करणारी एक अखंड आणि विश्वासार्ह विक्री-पश्चात सेवा प्रदान करणे आहे.

  • प्रश्न: तुम्ही B2B क्लायंटना कोणते तांत्रिक समर्थन आणि विक्रीनंतरच्या सेवा प्रदान करता?

    अरिझा येथे, आम्ही आमच्या उत्पादनांचे सुरळीत एकत्रीकरण आणि कार्यप्रदर्शन सुनिश्चित करण्यासाठी अपवादात्मक तांत्रिक सहाय्य आणि विक्री-पश्चात सेवा प्रदान करण्यास वचनबद्ध आहोत. B2B क्लायंटसाठी, आम्ही एक समर्पित संपर्क बिंदू - तुमचा नियुक्त खाते व्यवस्थापक - ऑफर करतो जो तुमच्या प्रकल्पाच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी आमच्या अभियांत्रिकी टीमसोबत थेट काम करेल.

    ते एकत्रीकरण सहाय्य, समस्यानिवारण किंवा कस्टम सोल्यूशन्ससाठी असो, तुमचा खाते व्यवस्थापक तुम्हाला जलद आणि प्रभावी समर्थन मिळेल याची खात्री करेल. आमचे अभियंते कोणत्याही तांत्रिक चौकशीत मदत करण्यासाठी नेहमीच उपलब्ध असतात, जेणेकरून तुमच्या टीमला आवश्यक असलेली मदत त्वरित मिळेल.

    याव्यतिरिक्त, उत्पादनाच्या जीवनचक्रादरम्यान उद्भवू शकणाऱ्या कोणत्याही प्रश्नांना किंवा समस्यांना तोंड देण्यासाठी आम्ही सतत विक्री-पश्चात समर्थन प्रदान करतो. स्थापनेच्या मार्गदर्शनापासून ते तैनातीनंतरच्या कोणत्याही तांत्रिक समस्या हाताळण्यापर्यंत, आम्ही तुमच्या प्रकल्पाच्या यशाची खात्री करण्यासाठी येथे आहोत. कोणत्याही तांत्रिक आव्हानांसाठी अखंड संवाद आणि जलद निराकरण प्रदान करून एक मजबूत, दीर्घकालीन भागीदारी निर्माण करणे हे आमचे ध्येय आहे.

  • प्रश्न: तुम्ही फर्मवेअर अपडेट्स किंवा सॉफ्टवेअर देखभाल पुरवता का?

    आम्ही स्वतः थेट फर्मवेअर अपडेट्स किंवा सॉफ्टवेअर देखभाल देत नसलो तरी, तुमचे डिव्हाइस अद्ययावत राहतील याची खात्री करण्यासाठी आम्ही मार्गदर्शन आणि सहाय्य देतो. आमची डिव्हाइसेस तुया-आधारित फर्मवेअर वापरत असल्याने, तुम्ही तुया डेव्हलपर प्लॅटफॉर्मद्वारे सर्व संबंधित फर्मवेअर अपडेट्स आणि देखभाल माहिती थेट अॅक्सेस करू शकता. तुयाची अधिकृत वेबसाइट फर्मवेअर अपडेट्स, सुरक्षा पॅचेस आणि सॉफ्टवेअर व्यवस्थापनासाठी तपशीलवार मार्गदर्शनासह व्यापक संसाधने प्रदान करते.

    जर तुम्हाला काही समस्या आल्या किंवा या संसाधनांमध्ये नेव्हिगेट करण्यात मदत हवी असेल, तर तुमची उपकरणे उत्तम कामगिरी करत राहतील आणि नवीनतम अपडेट्ससह अद्ययावत राहतील याची खात्री करण्यासाठी आमची टीम समर्थन आणि मार्गदर्शन देण्यासाठी येथे आहे.

  • व्यापारी

    चौकशी_बीजी
    आज आम्ही तुम्हाला कशी मदत करू शकतो?

    सुरक्षा उत्पादने वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

    आम्ही विश्वासार्हता आणि एकत्रीकरणासाठी डिझाइन केलेले स्मोक डिटेक्टर, CO अलार्म, दरवाजा/खिडकी सेन्सर आणि वॉटर लीक डिटेक्टर ऑफर करतो. योग्य उपाय निवडण्यासाठी वैशिष्ट्ये, प्रमाणपत्रे, स्मार्ट होम सुसंगतता आणि स्थापना यावर उत्तरे शोधा.

  • प्रश्न: अरिजाची सुरक्षा उपकरणे कोणत्या वायरलेस कम्युनिकेशन प्रोटोकॉलना समर्थन देतात?

    आमची उत्पादने वाय-फाय आणि झिग्बीसह विविध सामान्य वायरलेस प्रोटोकॉलना समर्थन देतात. स्मोक डिटेक्टर वाय-फाय आणि आरएफ (४३३ मेगाहर्ट्झ/८६८ मेगाहर्ट्झ) इंटरकनेक्ट मॉडेल्समध्ये उपलब्ध आहेत, काही दोन्ही ऑफर करतात. कार्बन मोनोऑक्साइड (CO) अलार्म वाय-फाय आणि झिग्बी दोन्ही आवृत्त्यांमध्ये उपलब्ध आहेत. आमचे डोअर/विंडो सेन्सर्स वाय-फाय, झिग्बीमध्ये येतात आणि आम्ही डायरेक्ट अलार्म पॅनेल इंटिग्रेशनसाठी वायरलेस पर्याय देखील देतो. आमचे वॉटर लीक डिटेक्टर तुया वाय-फाय आवृत्त्यांमध्ये उपलब्ध आहेत. हे मल्टी-प्रोटोकॉल सपोर्ट विविध प्रकारच्या इकोसिस्टमशी सुसंगतता सुनिश्चित करते, ज्यामुळे तुम्हाला तुमच्या सिस्टमसाठी सर्वोत्तम फिट निवडण्याची लवचिकता मिळते.

  • प्रश्न: जर एखादे उपकरण आपल्याला आवश्यक असलेल्या प्रोटोकॉलला समर्थन देत नसेल तर Ariza वेगवेगळ्या कम्युनिकेशन प्रोटोकॉलच्या विनंत्या स्वीकारू शकेल का?

    हो, आम्ही Z-Wave किंवा LoRa सारख्या पर्यायी संप्रेषण प्रोटोकॉलना समर्थन देण्यासाठी उत्पादने कस्टमाइझ करू शकतो. हा आमच्या कस्टमायझेशन सेवेचा एक भाग आहे आणि तुमच्या गरजांनुसार आम्ही वेगळ्या वायरलेस मॉड्यूल आणि फर्मवेअरमध्ये स्वॅप करू शकतो. विकास आणि प्रमाणनासाठी काही वेळ लागू शकतो, परंतु आम्ही लवचिक आहोत आणि तुमच्या प्रोटोकॉल गरजा पूर्ण करण्यासाठी तुमच्यासोबत काम करू.

  • प्रश्न: तुमच्या उपकरणांच्या झिग्बी आवृत्त्या पूर्णपणे झिग्बी ३.० अनुरूप आहेत आणि तृतीय-पक्ष झिग्बी हबशी सुसंगत आहेत का?

    आमची झिग्बी-सक्षम उपकरणे झिग्बी ३.० अनुरूप आहेत आणि मानकांना समर्थन देणाऱ्या बहुतेक झिग्बी हबशी एकत्रित करण्यासाठी डिझाइन केलेली आहेत. तथापि, हे लक्षात ठेवणे महत्त्वाचे आहे की तुया झिग्बी उपकरणे तुयाच्या इकोसिस्टमशी एकत्रीकरणासाठी ऑप्टिमाइझ केलेली आहेत आणि स्मार्टथिंग्ज सारख्या सर्व तृतीय-पक्ष हबशी पूर्णपणे सुसंगत नसू शकतात, कारण त्यांच्या एकत्रीकरण आवश्यकता वेगवेगळ्या असू शकतात. आमची उपकरणे झिग्बी ३.० प्रोटोकॉलला समर्थन देत असली तरी, स्मार्टथिंग्ज सारख्या तृतीय-पक्ष हबसह अखंड एकत्रीकरणाची नेहमीच हमी दिली जाऊ शकत नाही.

  • प्रश्न: वाय-फाय उपकरणे कोणत्याही मानक वाय-फाय नेटवर्कशी काम करतात का आणि ते कसे कनेक्ट होतात?

    हो, आमची वाय-फाय उपकरणे कोणत्याही २.४GHz वाय-फाय नेटवर्कसह कार्य करतात. ते स्मार्टकॉन्फिग/ईझेड किंवा एपी मोड सारख्या मानक प्रोव्हिजनिंग पद्धती वापरून तुया स्मार्ट आयओटी प्लॅटफॉर्मद्वारे कनेक्ट होतात. एकदा कनेक्ट झाल्यानंतर, उपकरणे एन्क्रिप्टेड एमक्यूटीटी/एचटीटीपीएस प्रोटोकॉलद्वारे क्लाउडशी सुरक्षितपणे संवाद साधतात.

  • प्रश्न: तुम्ही Z-Wave किंवा Matter सारख्या इतर वायरलेस मानकांना समर्थन देता का?

    सध्या, आम्ही वाय-फाय, झिग्बी आणि सब-गीगाहर्ट्झ आरएफवर लक्ष केंद्रित करतो, जे आमच्या क्लायंटच्या बहुतेक गरजा पूर्ण करतात. आमच्याकडे सध्या झेड-वेव्ह किंवा मॅटर मॉडेल्स नसले तरी, आम्ही या उदयोन्मुख मानकांवर लक्ष ठेवत आहोत आणि विशिष्ट प्रकल्पांसाठी आवश्यक असल्यास त्यांच्यासाठी सानुकूलित उपाय विकसित करू शकतो.

  • प्रश्न: या उपकरणांसह आमचे स्वतःचे अॅप्लिकेशन तयार करण्यासाठी तुम्ही आम्हाला API किंवा SDK ऑफर करता का?

    आम्ही थेट API किंवा SDK प्रदान करत नाही. तथापि, Tuya, आम्ही आमच्या डिव्हाइसेससाठी वापरत असलेले प्लॅटफॉर्म, Tuya-आधारित डिव्हाइसेससह अनुप्रयोग एकत्रित करण्यासाठी आणि तयार करण्यासाठी API आणि SDK सह व्यापक विकासक साधने प्रदान करते. अनुप्रयोग विकासासाठी आवश्यक असलेल्या सर्व संसाधनांमध्ये प्रवेश करण्यासाठी तुम्ही Tuya डेव्हलपर प्लॅटफॉर्मचा फायदा घेऊ शकता, ज्यामुळे तुम्हाला कार्यक्षमता कस्टमाइझ करता येते आणि आमच्या डिव्हाइसेसना तुमच्या स्वतःच्या प्लॅटफॉर्ममध्ये अखंडपणे एकत्रित करता येते.

  • प्रश्न: ही उपकरणे बिल्डिंग मॅनेजमेंट सिस्टम (BMS) किंवा अलार्म पॅनेल सारख्या तृतीय-पक्ष प्रणालींसह एकत्रित केली जाऊ शकतात का?

    हो, आमची उपकरणे BMS आणि अलार्म पॅनेलसह एकत्रित केली जाऊ शकतात. ते API किंवा Modbus किंवा BACnet सारख्या स्थानिक एकत्रीकरण प्रोटोकॉलद्वारे रिअल-टाइम डेटा ट्रान्समिशनला समर्थन देतात. आम्ही विद्यमान अलार्म पॅनेलसह सुसंगतता देखील देतो, ज्यामध्ये 433 MHz RF सेन्सर किंवा NO/NC संपर्कांसह कार्य करणारे पॅनेल समाविष्ट आहेत.

  • प्रश्न: ही उपकरणे व्हॉइस असिस्टंट किंवा इतर स्मार्ट होम इकोसिस्टमशी सुसंगत आहेत का (उदा., Amazon Alexa, Google Home)?

    आमचे स्मोक डिटेक्टर आणि कार्बन मोनोऑक्साइड डिटेक्टर हे Amazon Alexa किंवा Google Home सारख्या व्हॉइस असिस्टंटशी सुसंगत नाहीत. हे स्टँडबाय पॉवर वापर कमी करण्यासाठी आम्ही वापरत असलेल्या विशिष्ट अल्गोरिथममुळे आहे. धूर किंवा विषारी वायू आढळल्यावरच ही उपकरणे "जागे" होतात, त्यामुळे व्हॉइस असिस्टंट एकत्रीकरण शक्य नाही. तथापि, दरवाजा/खिडकी सेन्सर सारखी इतर उत्पादने व्हॉइस असिस्टंटशी पूर्णपणे सुसंगत आहेत आणि Amazon Alexa, Google Home आणि इतर स्मार्ट होम प्लॅटफॉर्म सारख्या इकोसिस्टममध्ये एकत्रित केली जाऊ शकतात.

  • प्रश्न: आपण आपल्या स्वतःच्या स्मार्ट होम प्लॅटफॉर्म किंवा सुरक्षा प्रणालीमध्ये Ariza डिव्हाइसेस कसे एकत्रित करू शकतो?

    आमची उपकरणे तुया आयओटी क्लाउड प्लॅटफॉर्मसह अखंडपणे एकत्रित होतात. जर तुम्ही तुया इकोसिस्टम वापरत असाल, तर एकत्रीकरण प्लग-अँड-प्ले आहे. आम्ही रिअल-टाइम डेटा आणि इव्हेंट फॉरवर्डिंगसाठी क्लाउड-टू-क्लाउड API आणि SDK अॅक्सेससह ओपन एकत्रीकरण साधने देखील ऑफर करतो (उदा., स्मोक अलार्म ट्रिगर). तुमच्या प्लॅटफॉर्मच्या आर्किटेक्चरवर अवलंबून, डिव्हाइसेस स्थानिक पातळीवर झिग्बी किंवा आरएफ प्रोटोकॉलद्वारे देखील एकत्रित केले जाऊ शकतात.

  • प्रश्न: ही उपकरणे बॅटरीवर चालतात की त्यांना वायर्ड पॉवर सप्लायची आवश्यकता असते?

    आमचे स्मोक डिटेक्टर आणि कार्बन मोनोऑक्साइड (CO) डिटेक्टर दोन्ही बॅटरीवर चालणारे आहेत आणि दीर्घकाळ टिकणाऱ्या कामगिरीसाठी डिझाइन केलेले आहेत. ते बिल्ट-इन लिथियम बॅटरी वापरतात ज्या 10 वर्षांपर्यंत वापरण्यास समर्थन देऊ शकतात. हे वायरलेस डिझाइन वायर्ड पॉवर सप्लायची आवश्यकता न पडता सोपी स्थापना करण्यास अनुमती देते, ज्यामुळे ते नवीन स्थापना आणि विद्यमान घरे किंवा इमारतींमध्ये रेट्रोफिटिंग दोन्हीसाठी आदर्श बनतात.

  • प्रश्न: अलार्म आणि सेन्सर्स एकमेकांशी जोडले जाऊ शकतात किंवा एक प्रणाली म्हणून एकत्र काम करण्यासाठी जोडले जाऊ शकतात का?

    सध्या, आमची उपकरणे एकत्रित प्रणाली म्हणून एकत्र काम करण्यासाठी इंटरकनेक्शन किंवा लिंकिंगला समर्थन देत नाहीत. प्रत्येक अलार्म आणि सेन्सर स्वतंत्रपणे कार्य करतात. तथापि, आम्ही आमच्या उत्पादन ऑफरिंगमध्ये सतत सुधारणा करत आहोत आणि भविष्यातील अपडेट्समध्ये इंटरकनेक्टिव्हिटीचा विचार केला जाऊ शकतो. सध्या, प्रत्येक डिव्हाइस स्वतःहून प्रभावीपणे कार्य करते, विश्वसनीय शोध आणि सूचना प्रदान करते.

  • प्रश्न: या उपकरणांचे बॅटरी आयुष्य सामान्यतः किती असते आणि त्यांना किती वेळा देखभालीची आवश्यकता असेल?

    डिव्हाइसनुसार बॅटरी लाइफ बदलते:
    स्मोक अलार्म आणि कार्बन मोनोऑक्साइड (CO) अलार्म ३-वर्षे आणि १०-वर्षे आवृत्त्यांमध्ये उपलब्ध आहेत, ज्यामध्ये १०-वर्षे आवृत्त्या बिल्ट-इन लिथियम बॅटरी वापरतात जी युनिटच्या पूर्ण आयुष्यासाठी टिकेल अशी डिझाइन केलेली आहे.
    दरवाजा/खिडकी सेन्सर्स, वॉटर लीक डिटेक्टर आणि ग्लास ब्रेक डिटेक्टरची बॅटरी साधारणपणे १ वर्षाची असते.
    देखभालीची आवश्यकता कमीत कमी आहे. स्मोक अलार्म आणि CO अलार्मसाठी, योग्य ऑपरेशनची पडताळणी करण्यासाठी आम्ही चाचणी बटण वापरून मासिक चाचणी करण्याची शिफारस करतो. दरवाजा/खिडकी सेन्सर आणि वॉटर लीक डिटेक्टरसाठी, तुम्ही वेळोवेळी बॅटरी तपासल्या पाहिजेत आणि गरज पडल्यास त्या बदलल्या पाहिजेत, साधारणपणे १ वर्षाच्या आसपास. वेळेवर देखभाल सुनिश्चित करण्यासाठी ध्वनी सूचना किंवा अॅप सूचनांद्वारे कमी बॅटरीचे इशारे दिले जातील.

  • प्रश्न: या उपकरणांना नियमित कॅलिब्रेशन किंवा विशेष देखभाल प्रक्रियांची आवश्यकता आहे का?

    नाही, आमची उपकरणे फॅक्टरी-कॅलिब्रेट केलेली आहेत आणि त्यांना नियमित कॅलिब्रेशनची आवश्यकता नाही. सोप्या देखभालीमध्ये कार्यक्षमता सुनिश्चित करण्यासाठी दरमहा चाचणी बटण दाबणे समाविष्ट आहे. उपकरणे देखभाल-मुक्त राहण्यासाठी डिझाइन केलेली आहेत, ज्यामुळे तंत्रज्ञांच्या भेटीची आवश्यकता कमी होते.

  • प्रश्न: खोटे अलार्म कमी करण्यासाठी सेन्सर्स कोणत्या तंत्रज्ञानाचा वापर करतात?

    आमचे सेन्सर्स खोटे अलार्म कमी करण्यासाठी आणि शोध अचूकता वाढविण्यासाठी प्रगत तंत्रज्ञान आणि अल्गोरिदम समाविष्ट करतात:
    स्मोक डिटेक्टरमध्ये एकाच IR रिसीव्हरसह धूर शोधण्यासाठी ड्युअल इन्फ्रारेड (IR) LEDs वापरतात. हे सेटअप सेन्सरला वेगवेगळ्या कोनातून धूर शोधण्याची परवानगी देते, तर चिप विश्लेषण डेटावर प्रक्रिया करते जेणेकरून केवळ लक्षणीय धूर सांद्रताच अलार्म ट्रिगर करते याची खात्री होते, ज्यामुळे स्टीम, स्वयंपाकाचा धूर किंवा इतर आग नसलेल्या घटनांमुळे होणारे खोटे अलार्म कमी होतात.
    कार्बन मोनोऑक्साइड (CO) डिटेक्टरमध्ये इलेक्ट्रोकेमिकल सेन्सर असतात, जे कार्बन मोनोऑक्साइड वायूसाठी अत्यंत विशिष्ट असतात. हे सेन्सर CO चे अगदी कमी प्रमाण देखील शोधतात, ज्यामुळे केवळ विषारी वायूच्या उपस्थितीतच अलार्म सुरू होतो याची खात्री होते, तर इतर वायूंमुळे होणारे खोटे अलार्म कमी होतात.
    दरवाजा/खिडकी सेन्सर चुंबकीय शोध प्रणाली वापरतात, जेव्हा चुंबक आणि मुख्य युनिट वेगळे केले जातात तेव्हाच अलार्म सुरू होतो, जेणेकरून दरवाजा किंवा खिडकी प्रत्यक्षात उघडल्यावरच अलर्ट दिले जातील याची खात्री होते.
    वॉटर लीक डिटेक्टरमध्ये एक स्वयंचलित शॉर्ट-सर्किटिंग यंत्रणा असते जी सेन्सर पाण्याच्या संपर्कात आल्यावर सुरू होते, ज्यामुळे सतत पाण्याची गळती आढळल्यासच अलार्म सुरू होतो.
    ही तंत्रज्ञाने विश्वासार्ह आणि अचूक शोध प्रदान करण्यासाठी एकत्रितपणे काम करतात, अनावश्यक अलार्म कमी करतात आणि तुमची सुरक्षितता सुनिश्चित करतात.

  • प्रश्न: या स्मार्ट उपकरणांद्वारे डेटा सुरक्षा आणि वापरकर्त्याची गोपनीयता कशी हाताळली जाते?

    डेटा सुरक्षा आमच्यासाठी प्राधान्य आहे. डिव्हाइसेस, हब/अ‍ॅप आणि क्लाउडमधील संवाद AES128 आणि TLS/HTTPS वापरून एन्क्रिप्ट केला जातो. अनधिकृत प्रवेश रोखण्यासाठी डिव्हाइसेसमध्ये अद्वितीय प्रमाणीकरण प्रक्रिया असतात. तुयाचे प्लॅटफॉर्म GDPR-अनुपालन करणारे आहे आणि सुरक्षित डेटा स्टोरेज पद्धती वापरते.

  • प्रश्न: तुमचे डिव्हाइस आणि क्लाउड सेवा डेटा संरक्षण नियमांचे (जसे की GDPR) पालन करतात का?

    हो, आमचा प्लॅटफॉर्म GDPR, ISO 27001 आणि CCPA चे पूर्णपणे पालन करतो. डिव्हाइसेसद्वारे गोळा केलेला डेटा सुरक्षितपणे संग्रहित केला जातो, वापरकर्त्याच्या संमतीचा आदर केला जातो. गरजेनुसार तुम्ही डेटा हटवणे देखील व्यवस्थापित करू शकता.

  • अरिझा उत्पादन कॅटलॉग

    अरिझा आणि आमच्या उपायांबद्दल अधिक जाणून घ्या.

    अरिझा प्रोफाइल पहा
    जाहिरात_प्रोफाइल

    अरिझा उत्पादन कॅटलॉग

    अरिझा आणि आमच्या उपायांबद्दल अधिक जाणून घ्या.

    अरिझा प्रोफाइल पहा
    जाहिरात_प्रोफाइल